Abstract
Uvažavajući činjenicu da su odnosi s javnošću danas neizostavan dio menadžmenta, pogotovu ako se uzme u obzir da su savremene kompanije i organizacije usmjerene na globalna tržišta, time su i Odnosi s javnošću najzaslužnije za promociju, kreiranje strategija komunikacije, te pozicioniranje kompanije ili organizacije na tržištu konkurencije. Neoizostavan segment poslovanja čini i profesionalno postavljen sistem interne i eksterne komunikacije, čime se uporedo sistemski radi na korporativnom imidžu. Poznato je da je imidž kompanije dugotrajan proces, te time menadžmeti sa svojim odjelima za odnose s javnošću kreiraju strategije i akcione planove kompanija na vrijeme i rukovode se postavljenim planovima i zadacima. S tim u vezi menadžementi kompanija u posljednje vrijeme počinju aktivno primjenjivati model da je samo zadovoljan radnik dobar i produktivan radnik. Radnik u kompaniji je najvažniji resurs kompanije, te s tim u vezi menadžmenti ulažu sredstva na edukaciju i osposobljavanje svojih kadrova, te na taj način indirektno rade na imidžu kompanije, i s druge strane konkurenciji postavljaju nove zadatke. Odnosi s javnošću u tom segmentu imaju veliki utjecaj, jer kroz strategije komunikacije kod menadžmenta lobiraju sredstva i nastoje do kraja kroz akcione planove uspostaviti sisteme koji do danas nisu u potpunosti primjenjivani u poslovanju.
References
Blek Sem, Odnosi s javnošću, CLIO, Beograd, 2007.
Duraković, Jasna; Uloga odnosa s javnošću u kreaciji pozitivnog imidža države, Fakultet političkih nauka, Sarajevo, 2011.
Džefkins, Frenk, Oglašavanje, Izdavačko preduzeće CLIO, Beograd, 2003.
Ebert, Smjerokaz 2000., Zagreb, 2006.
Filipović, Vinka.; Kostić, Milica.; Prohaska, Slobodan.; Odnosi s javnošću, FON Beograd, 2008.
Kurtić, Najil, Odnosi s javnostima, University Press-Magistrat izdanja, Sarajevo, 2016.
Pavlek, Zvonimir; Drugo lice marketinga, ALFA d.d., Zagreb, 2003.
Pavlek, Zvonimir; Marketing u akciji, ALFA d.d., Zagreb, 2002.
Rouse, Michael J., Rouse, Sandra; Poslovne komunikacije, Masmedia d.o.o., Zagreb, 2005.
Tomić, Zoran; Komunikologija (drugo izdanje), Čigoja štampa, Beograd, 2003.
Tomić, Zoran; Odnosi s javnošću – teorija i praksa, Synopsis, Zagreb – Sarajevo, 2008.
Tomić, Zorica; Komunkacija i javnost, Čigoja, Beograd, 2007.
Wilcox, Dennis, L.; Cameron, Glen, T.; Ault, Phillip H.; Agee, Warren K., Odnosi s javnošću, Čugura Print, 2006.
http://www.coca-cola.ba/bs/historija/
http://www.media-marketing.com/vijesti/coca-cola-na-drustvenim-mrezama/
www.serbianfurniture.org/sprski/aktuelno/siepa/exporter/exp10/dve_strane_pr.htm
www.scribd.com